유봉이의 호기심TV

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당신을 위해 준비한 모임


'Interactive TV'에 해당되는 글 3건

  1. 2008/02/29
    [SkyLife] 증권서비스 (2007년)
  2. 2008/02/22
    [케이블] GS홈쇼핑 Tshop (2007년)
  3. 2008/02/19
    [SkyLife] 운세 서비스 (2007년)
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2007년 스카이라이프에서 개편한 증권서비스 화면입니다.
주식에 대해 너무 기반 지식없이 한 것이라 서비스에 있어 큰 차별화나 핵심을 만들어내지는 못하고 본전만 한 것 같습니다. 디자인이 깔끔하고 시원하게 되어서 이전 버전보다 정보가 눈에 잘 들어오는 장점이 있습니다.

증권 서비스는 매니아시청자가 주로 사용하기 때문에 시청률은 높은 편입니다.
주식 관련해서 전문가 뺨칠 정도의 투자자들은 인터넷을 사용하는 것 같고, TV를 통해 주식시세를 보는 사람들은 일반인 중에서도 소액투자를 하는 개미투자자들로 추측됩니다. 
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2007년 제가 다니는  알티캐스트가 개발한 GS Tshop 서비스입니다. 일반 사람들이 이 서비스를 보기 위해서는 거주지 지역내에서 제공하는 디지털케이블을 신청해서 시청해야 합니다. 그러면 GS홈쇼핑 채널에서 쇼핑 상품정보를 보고 주문까지 할 수 있는 이 서비스를 즐길 수 있습니다.

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위 화면은 GS홈쇼핑 채널에서 제공하는 화면입니다.

개편 전 서비스보다
▶ Tshop 운영자 권한으로 수정할 수 있는 항목을 대거 늘려 서비스 융통성을 살리고,
▶ 제공하는 상품 개수를 늘려서 쇼핑의 선택권을 늘렸으며,
▶ GS eshop 고객 정보를 연동해 TV에서 복잡한 가입절차 없이 본인 확인만 되면 로그인이 쉽도록 개선했습니다.


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위 화면은 데이터방송 채널에서 독립적으로 제공되는 화면입니다.

전화주문이 아닌 TV리모컨으로 바로 물건을 주문한다니 정말 편하지 않을까요?
그러나 솔직히 웹만큼 편하지는 않습니다.
이런 사실을 인정하는 것은 저로서는 매우 속상하지만 어쩔 수가 없네요.
▷ 우선 화면 전환이나 데이터를 주고 받는 속도 등이 우리나라의 초고속광랜을 따라가지 못하고 있습니다.
▷ 게다가 키보드 인터페이스가 없는 TV는 문자를 입력할 일이 많은 주문 프로세스를 더더욱 힘들게 합니다.
하지만 언젠가는 홈쇼핑은 TV에서 직접 주문하는게 당연한 날이 오지않을까 기대해 봅니다.
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사용자 삽입 이미지

SkyLife 위성방송의 SkyTouch 데이터방송채널에서 송출 중인 운세 서비스입니다.
제가 회사에 입사하기 한참 전인 2003년부터 방송되오고 있었습니다. 위의 화면은 제가 입사하고나서 개편된 모습인데 부각할만한 점은 <이벤트><사용자등록> 기능입니다.

운세정보라는 것이 일회성이 대부분이고 '오늘의 운세' 정도만이 사용자로 하여금 자주 들어오도록 유인하는 컨텐츠이다보니 연초 토정비결을 확인할 때 외에는 시청률이 좋지 않았습니다. 그래서 사용자들이 꾸준이 들어오도록 할만한 장치가 필요했고 2007년 한해동안 연중 이벤트를 실시하게 되었습니다. 

이벤트는 크게 출석이벤트와 즉석추첨이벤트 2가지 형식으로 진행했고, 경품은 사이버머니와 영화표를 제공했습니다. 획기적인 이벤트는 아니었지만 이벤트 덕분에 실제로 시청률을 꾸준히 유지할 수 있었습니다.
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  출석이벤트 돌탑쌓기
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즉석추첨이벤트 활쏘기

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출석이벤트 금괴모으기

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즉석추첨이벤트 다트쏘기


<사용자등록>은 자주 사용하는 생년월일 정보를 미리 입력해서 매번 입력하는 번거로움을 줄이기 위한 기능입니다. 웹에서는 보통 개인 ID로 로그인하면 나만의 생년월일 정보가 바로 노출되지만 TV는 가족이 함께 쓰는 매체 특성상 여러 정보를 함께 공유하는 방향으로 기능을 틀었습니다. 웹처럼 로그인기능을 쓸 수도 있지만 플랫폼 상황에 따라 로그인이 불가능한 경우도 있어서(Return Path 사용여부에 따른 상황의 차이입니다.) STB memory에 간단한 정보를 저장해 두고 가져오게 됩니다.

사용자 삽입 이미지

가능하면 사용자가 많은 입력 작업을 하지 않도록 하기 위해 자주 쓰는 생년월일 정보를 저장하는 것 뿐만 아니라 마지막에 사용한 생년월일 정보를 바로 노출하도록 지금은 추가 수정되었습니다.
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