유봉이의 호기심TV

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당신을 위해 준비한 모임


'VOD'에 해당되는 글 3건

  1. 2009/08/18
    2009 IBC에 나올 NDS 전략
  2. 2009/01/23
    [2009 CES] TiVo의 개선된 검색 UI
  3. 2009/01/15
    [Survey] Widget보다 VOD 선호 (6)
인터랙티브 TV 사업자들의 미래 전략을 내다볼 수 있는 IBC전시가 매년 9월 네덜란드 암스테르담에서 열리는데요..
올해도 곧 2009 IBC가 열릴 예정입니다. 각 업체들이 내놓은 정보를 미리 확인하고 전시회가 끝난 후 얼마만큼의 기대치를 충족시켰는지 평가하는 것은 중요한 일이기 때문에 올해도 IBC 소식에 귀를 기울입니다.

NDS
는 닌텐도 NDS와는 무관한 회사로 ㅎㅎ 인터랙티브 TV와 CA(Conditional Access: STB 미들웨어 보안기술) 사업자입니다. STB뿐만 아니라 모바일, PC, portable 디바이스(PMP등), DVR까지 방송과 VOD 서비스를 제공할 수 있는 통합CAPontis에서 만든 마케팅툴과 함께 통합하여 단일 헤드엔드(Unified Headend) 기술을 선보일 예정이라고 합니다. (Pontis는 개인화된 컨텐츠 추천툴을 제공해 주는 업체입니다.)

개인화(personalization)를 하기 위해서는 웹의 경우 개인정보를 담아두고 사용자별 로그인을 하거나 IP별 정보를 저장하는 형태가 있습니다. 하지만 TV에서 로그인은 사용자에게 너무 번거로운 작업이다보니 신뢰성 높은 통계를 얻기 어렵습니다. 그렇다면 박스 고유번호와 시간대 별 사용 트랙픽을 고려해서 컨텐츠를 추천하는 것이 그나마 나와있는 방법 중에는 현실적일 듯 합니다. NDS는 정보를 어떤 식으로 수집하고 사용자 구분을 어떤 단위로 하고 있는지 확인할 필요가 있어 보입니다.

특히 NDS는 플랫폼 사업자들의 ARPU(average revenue per user: 가입자 당 평균수익)를 높이기 위한 up-sell과 cross-sell 전략으로 실시간 또는 개인화된 컨텐츠/프로모션 추천이 방송과 VOD채널에서 이뤄지도록 집중했다고 합니다. 예를 들면, 자녀들을 위한 VOD를 자주 구매하는 가정 주부에게는 여름방학 시작 전에 프리미엄 키즈채널을 특별할인가에 구매할 수 있도록 미끼를 제공할 수 있습니다.

출처: http://itvt.com/

 
  • Customization happens when the user tells the computer what he or she prefers to see. Examples include:
    • Changing a news site to display the user's hometown weather forecast upon future visits to the homepage.
    • Changing an automobile vendor's site to display a particular car model with specific color and feature options, along with the customized car's list price. Most auto sites now feature such configurators.
  • Personalization happens when the computer modifies its behavior to suit its predictions about the current user's interests. Examples include:
    • An intranet portal employs role-based personalization to show management-related features only to users who are registered as managers in the HR database.
    • An e-commerce site displays a list of the user's last five orders to make reordering the same products easy.
  • 출처: http://www.useit.com/alertbox/customization.html
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    2008년 10월에 클로즈드베타로 사용자 대상 테스트를 했던 것으로 알고 있었는데 TiVo가 새롭게 디자인한 UI를 2009년 CES 전시에 가지고 나왔습니다. 상용 중인 DVR 박스에 바로 적용할지는 아직 확정되지 않은 것으로 알고 있습니다.

    일단 타이틀은 검색 UI를 부각하고 있는데요. 최근 여러 VOD 콘텐츠 업체(Youtube, Amazon 등)와 제휴를 하고 있던 TiVo에게 다양한 공급자로부터 제공되는 동일한 콘텐츠를 사용자가 구별해서 소비할 수 있도록 접근할 수 있도록 개선한 면이 보입니다. 어떤 사업자는 유료로, 어떤 사업자는 무료로, 또 다른 사업자는 HD화질로.. 등등 동일한 영상 콘텐츠를 사용자가 원하는 항목에 맞춰 골라볼 수 있어야 한다는 목소리가 담겨 있습니다. 

    검색창에 알파벳 1자만 쳐도 관련된 VOD 검색결과를 보여주고 있습니다.
    검색어 자동 완성 정도는 우리나라 메가TV에서도 해주고 있는데요. 바로 검색 결과를 보여주는 것이 STB 속도에 문제가 없다면 정말 박수쳐줄만한 기능입니다. 동영상은 데모용으로 준비된 것으로 보여서 실제 구현 속도가 정말 궁금해집니다.



     

     


     


     

    개인화된 메뉴 제공

    연관컨텐츠로의 빠른 접근

    컨텐츠 추천을 위한 선호도 설정

    VOD 리스트

    VOD 상세화면



    [TiVo관련 이전 포스트]

    2008/11/16 - [해외 IPTV, DTV] - 한층 커진 TiVo HD 박스 그리고.. 리모컨 변천사
    2008/10/20 - [해외 IPTV, DTV] - 아듀 TiVo, 하이 Network DVRs?

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    1. Subject UX-dragon의 생각

      Tracked from 18ragnarok's me2DAY 2009/06/26 14:03 delete

      TIVO의 검색 UI TIVO는 항상 앞서나가는 느낌이 드네요.

    2. Subject Social TV의 해외 연구 사례 -화면 중심으로-

      Tracked from Are UX Ready? 2009/07/01 15:59 delete

      이미지 출처: 제레미의 TV2.0 Social TV가 최근 화두가 되고 있습니다. 그렇다면 Social TV는 과연 무엇일까요? 제레미 님의 블로그- 2009 소셜티비의 진화(TV와 트위터) 에서는 Social TV에 관해서 잘 서술하고 있습니다. Social TV는 영상 콘텐츠를 시청하는 타인과의 소통을 통한 감정과 의견을 교환하는 소셜미디어와 TV의 융합을 의미한다. 또한 위키피디아에서는 Social TV를 다음과 같이 정의하고 있습니다. (제레..

    3. Subject 소셜 TV - 테레비 오픈 베타

      Tracked from The third place 2009/07/21 00:36 delete

      오랜동안 클로즈 베타로 서비스해온 테레비가 오픈 베타로 여러분께 공개합니다. 스타트업으로서 준비해온 서비스이구요. 드디어 회사 설립과 함께 공개하게 되었습니다. 많은 특징들이 있지만 한마디로 말씀드리자면 소셜 TV란 말로 표현할 수 있습니다. 많은 사람들이 함께 영상을 보고, 함께 이야기하는 공간이라고 보시면 됩니다. 서비스 플랫폼으로 보면 TV(?)와 SNS의 결합이다라고 생각하실 수도 있습니다. social tv - wikipedia 테레비의 특..




    얼마 전 미국 라스베거스에서 최대가전 전시회인 CES 2009가 진행됐었습니다.
    미국 경기가 안 좋아서 생각보다 빈 부스들이 많았다고 하지만 그래도 재미있는 결과나 키워드는 나오고 있습니다.
    우리나라에서는 삼성과 LG가 대대적으로 홍보하고 신제품을 들고 나가는 편이죠.

    이번 CES에서는 몇 가지 키워드 중 위젯(Widget)이 뜨거운 관심을 받았다고 합니다.
    특히 삼성도 함께하고 있는 야후 위젯이 그 예입니다.
    2008/08/28 - [해외 IPTV, DTV] - [TV+Internet] 야후와 인텔의 TV 위젯

    (CES는 이슈들은 따로모아서 나중에 정리해 보겠습니다..ㅎㅎ)

    그런데 오히려 Stategy Analytics 설문에 따르면 사용자들은 위젯보다 VOD(주문형 비디오) 서비스를 가장 유용하고 가치있는 서비스로 생각한다고 합니다.

    사용자들이 뽑은 순위를 한번 볼까요?

    PC없이 이용할 수 있는 VOD 
    2 비디오 콘텐츠 검색해 주는 홈네트워크 
    3 유투브 같은 UCC 콘텐츠 접근
    4 USB 저장장치에서 미디어 재생 
    5 TV 경험을 공유할 수 있는 메시징 서비스 
    6 TV를 통한 보이스콜 또는 컨퍼런스 콜
    7 위젯 다운로드 
    8 TV 화면 스킨 변경

    이 조사에서는 사용자는 영상 콘텐츠 중심 TV 브라우징과 기존 TV의 기본기가 잘 갖춰지길 기대한다고 밝혔습니다. 일반적으로 프라이버시에 대한 우려가 있지만, 응답자의 91%는 TV에서 멀티미디어 웹사이트들을 이용할 수 있길 원했고, 74%는 이것들이 TV 웹채널로 특화되어 제공되는 것을 선호한다고 했습니다. 

    TV 사용자들이 영상 콘텐츠를 선호하는 것은 놀랄 일이 아닙니다. TV는 영상 콘텐츠를 소구하던 매체였고 지금도 그러하니까요. 다만 최근 초기 웹TV 서비스들이 과도하게 위젯과 같은 방식에 관심을 가지는 것은 시장을 점유하려는 사업자와 개발자들의 의지가 더 많이 반영된 흐름인 것 같습니다. 하지만 아직 사용자들은 그런 것보다 자신들이 보고 싶은 영상 콘텐츠를 더 볼 수 있게 해달라는 것이 가장 큰 Needs로 조사되고 있죠. 

    서비스를 만드는 관점에 있어서 사업자의 Needs냐 사용자의 Needs냐를 정확하게 파악하고 시작하는 것은 매우 중요할 것입니다. 이 조사로 사용자들은 위젯을 간절하게 원하지 않으니 위젯은 필요없다라는 결론은 내릴 수 없습니다. 설문에 응한 사용자들이 미처 표현하지 못하거나 잠재된 Needs를 인식하지 못한 것일 수도 있으니까요.

    그래도 우리는 '사용자의 목소리'에 항상 목마릅니다.
    그들의 목소리에도 귀를 열어두자는 의미로 포스트로 옮겨봅니다.
    원문도 공유합니다. 혹시 잘못된 정보가 있다면 알려주세요 ^^
    원문: Strategy Analytics at CES: Video Choice Beats Widgets in Internet TV Survey
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    1. 아르도르 2009/01/16 05:31 address edit/delete reply

      잘보고 갑니다.^^

      • 유봉이 2009/01/16 09:30 address edit/delete

        댓글 남겨주셔서 감사합니다. ^^

    2. 치원 2009/01/16 08:30 address edit/delete reply

      안녕하세요. 좋은 내용 감사합니다. 혹시 말씀하신 설문 자료의 원문을 인터넷에서 확인이 가능할까요?

      • 유봉이 2009/01/16 09:31 address edit/delete

        리서치 원문은 저도 못 봤구요. 뉴스 보도자료로 나온 것을 포스트에 추가했습니다. ^^

    3. UX-dragon 2009/06/17 15:38 address edit/delete reply

      좋은 자료 감사합니다.

    4. 275 2009/12/22 13:43 address edit/delete reply

      은근 중요한 내용이네요 ㅎㅎ





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